Retningslinjer for angrerett

BYTTE OG RETUR

Vi tilbyr en 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Hvis du ikke er 100 % fornøyd med kjøpet, vennligst kontakt oss på info@compel-butikk.com innen 30 dager etter levering av varen din. Vi hjelper deg gjerne med å returnere bestillingen til oss for refusjon.

Garantien gjelder kun under følgende betingelser:

Varene må ikke være skadet. Originalemballasjen må være tilgjengelig;
Varene skal være i en slik stand at de kan videreselges av oss;
Når vi har mottatt de returnerte varene, vil bestillingen bli kansellert. Eventuelle beløp som allerede er betalt av kunden vil bli refundert til kundens konto fra den opprinnelige betalingen innen 30 dager etter oppsigelsen.
Kansellering av bestillinger må skje skriftlig til oss.
Følgende varer er unntatt fra returretten:

Varer bestilt til forretningsprosjekter;
Skreddersydde varer. Slike spesialbestilte og/eller spesialproduserte varer kan ikke returneres.

Enkel å returnere i 3 enkle trinn

Trinn 1: Gi oss beskjed
Dersom du ønsker å returnere bestillingen din, må du sende oss en e-post på info@compel-butikk.com, så sender vi deg et returskjema.

Trinn 2: Send din bestilling
Send varene sammen med returskjemaet til oppgitt adresse. Sørg for at du gir pakken en Track & Trace-kode. Som avsender av pakken er du ansvarlig og vi ønsker naturligvis ikke at det skal oppstå misforståelser.

(Returkostnader er kundens ansvar)

Trinn 3: Få kjøpsbeløpet tilbake til kontoen din
Når vi har mottatt pakken, sørger vi for at kjøpesummen overføres tilbake til din konto innen 7 virkedager.

VENNLIGST MERK! Returer uten sporingsnummer kan gå tapt i posten, så vi anbefaler alltid å sende returer med sporbar pakke.

Returadresse:
Proosdijerveldweg 59
6714AA, Ede, Netherlands